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POVISON Warranty
Politica di garanzia
Sezione 1 - Termini di garanzia di base
Mobili [Per tavoli e scrivanie, armadi, sgabelli e sedie, divani, set di mobili, scaffali e supporti e letti]
–Garanzia limitata di due anni su materiali, struttura, manodopera e funzionamento dei componenti elettronici non relativi all’illuminazione.
–Eccezione: I tessuti, i cuscini del sedile, i rivestimenti in pelle e i componenti LED sono coperti da una garanzia di un anno e possono essere sostituiti a un costo minimo, a condizione che la documentazione originale della garanzia sia ancora disponibile.
Nota: La nuova politica di garanzia entra in vigore il 1° luglio 2025 e si applica esclusivamente agli ordini effettuati in tale data o successivamente.Gli ordini effettuati prima del 1° luglio 2025 rimangono soggetti alla precedente garanzia di un anno.
Sezione 2 - Accordo di garanzia e restrizioni
POVISON.com garantisce che i prodotti venduti da POVISON.com siano privi di difetti di materiale, fattura e funzione in condizioni di utilizzo normale nel periodo di garanzia indicato nei Termini di garanzia dalla data di ricevimento originale. "Utilizzo normale" significa in stretta conformità con il manuale di installazione, funzionamento e manutenzione.
Se POVISON.com riscontra che uno dei prodotti garantiti è difettoso nell'uso normale, tali prodotti, a discrezione di POVISON.com , saranno sostituiti, riparati o adeguatamente regolati a spese di POVISON.com . Le parti concordano espressamente che l'unico e esclusivo rimedio dell'Acquirente Originale nei confronti di POVISON.com sarà la riparazione, la sostituzione o il rimborso dei prodotti difettosi come previsto nel presente documento. Questa garanzia non copre la manodopera o altri costi o spese per rimuovere o installare qualsiasi prodotto difettoso, riparato o sostituito. In nessun caso la responsabilità di POVISON.com potrà superare il prezzo di acquisto del prodotto.
Questa garanzia limitata NON copre alcuna perdita e/o danno dovuto a:
Utilizzo improprio o insolito
Maneggiamento errato
Incidente
Negligenza
Catastrofi naturali. Si riferiscono a eventi al di fuori del controllo umano, come alluvioni improvvise, terremoti o altre catastrofi naturali.
Installazione impropria
Manutenzione e cura improprie. L'utilizzo di detergenti abrasivi come polveri, candeggina, ammoniaca, alcol o cloro, o lana d'acciaio o spazzole metalliche, danneggerà e consumera la finitura. L'esposizione significativa del prodotto a sostanze chimiche, detergenti aggressivi e ambienti esterni danneggiati annullerà tutte le garanzie su finiture e materiali.
Modifica (incluso ma non limitato all'uso di parti o accessori non autorizzati) o regolazione o riparazione. Questa garanzia si applica solo quando tutti i componenti sono stati forniti da POVISON.com . La sostituzione di un prodotto e/o componenti di un altro produttore renderà la garanzia completamente nulla.
Usura normale derivante dall'uso quotidiano. Ad esempio, riduzione del lucido, graffi, macchie e corrosione alcalina delle finiture nel tempo, a causa dell'uso, delle pratiche di pulizia o delle condizioni atmosferiche o dell'acqua, non sono difetti di fabbricazione ma sono indicativi di usura normale.
Questa garanzia si estende all'acquirente originale e non è trasferibile né agli eredi, né ai successivi proprietari, né in altro modo. Nessuna affermazione di POVISON.com , per parole o azioni, diversa da quanto stabilito nel presente documento costituirà una garanzia.
Se ritieni di avere una richiesta di garanzia, contatta POVISON.com . Assicurati di fornire tutte le informazioni pertinenti sulla tua richiesta, inclusa una copia della conferma dell'ordine originale, conferma del numero di articolo e quantità dell'articolo(i) difettoso(i), una descrizione completa del problema e fornisci foto o video che mostrino chiaramente il problema.
LA PRECEDENTE GARANZIA SOSTITUISCE TUTTE LE ALTRE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSI QUELLI DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO O VIOLAZIONE. L'ACQUIRENTE NON AVRÀ IN ALCUN CASO DIRITTO A, E POVISON.com NON SARÀ RESPONSABILE PER, DANNI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI NATURA, INCLUSI, MA NON LIMITATI A, PERDITA DI PROFITTI, SPESE PROMOZIONALI E/O DI PRODUZIONE, COSTI GENERALI, DANNEGGIAMENTO DELLA REPUTAZIONE E/O PERDITA DI CLIENTI.
Section 3 - FAQ Garanzia
D: Ho effettuato il mio ordine a giugno 2025. Ho diritto alla nuova garanzia di 2 anni?
R: Purtroppo, la garanzia estesa si applica solo agli ordini effettuati a partire dal 1° luglio 2025. Gli ordini effettuati prima di tale data restano coperti dalla nostra garanzia originale di 1 anno.
Tuttavia, siamo sempre a tua disposizione — contattaci se riscontri problemi.